בנק ישראל פרסם מתווה סיוע כלכלי וולונטרי למשקי בית ועסקים שנפגעו ישירות מנזקי הלחימה במבצע "עם כלביא", שאומץ על ידי המערכת הבנקאית. המתווה, שמיועד לספק הקלה תזרימית מיידית לאוכלוסיות הנפגעות, ייכנס לתוקף ב-1 ליולי ויהיה בתוקף עד 31 ליולי 2025.
נגיד בנק ישראל, פרופ' אמיר ירון, הסביר כי "למבצע 'עם כלביא' השלכות על המשק הישראלי בשל הפגיעה הפיזית ובשל צמצום הפעילות באזורים מסוימים ברחבי הארץ". לדבריו, "בנק ישראל פועל לסייע לאוכלוסיות שנפגעו מהאירועים ובכך לסייע למשק לחזור לשגרת פעילות כלכלית מיד עם שוך האירועים".
המתווה כולל הקלות למשקי בית שביתם נפגע והם מפונים או שנפצעו בעקבות המבצע: דחיית תשלום משכנתאות ללא הגבלת סכום לתקופה של שלושה חודשים, ללא חיוב בריבית ועמלות, ודחיית החזרי הלוואות צרכניות בסכום מצטבר של עד 100,000 שקל לתקופה של שלושה חודשים, ללא חיוב בריבית ועמלות.
עבור עסקים זעירים וקטנים (עם מחזור פעילות שנתי של עד 25 מיליון שקל) שנפגעו מהמבצע, המתווה מאפשר דחיית חודשיים להחזרי הלוואות בסכום מצטבר של עד 2 מיליון שקל לבית עסק, ללא חיוב בריבית ועמלות. עבור בתי עסק של חיילי מילואים, המתווה כולל גם פטור לתקופה של חודשיים מחיוב ריבית על מינוס בעו"ש בחשבון העסקי עד 30,000 שקל – הטבה שתינתן אוטומטית לבעלי עסק שמזוהים על ידי הבנק כמשרתי מילואים בפועל.
בתי עסק שלא עומדים בקריטריונים שהוגדרו ("מעגל שני") יוכלו לבצע דחיית החזרי הלוואות בסכום מצטבר של עד 2 מיליון שקל לתקופה של חודשיים בריבית ההסכמית.
המפקח על הבנקים, דניאל חחיאשווילי, ציין כי "למצב הביטחוני המורכב שנוצר בעקבות פרוץ מבצע 'עם כלביא', ישנן השלכות כלכליות על משקי בית ועסקים רבים, ובין היתר קשיים תזרימיים". לדבריו, "המתווה שגיבשנו מהווה שכבה ראשונה ומהירה לסיוע בפן הפיננסי באמצעות הקלה תזרימית לתקופה הקרובה לזקוקים לכך".
כדי להיכלל במתווה, על המבקשים להציג אישורים רלוונטיים: משקי בית מפונים צריכים אישור מהרשות המקומית או גורם רשמי מוסמך על פינוי מהבית, ונפצעים צריכים אישור על אשפוז בשל פציעה שנגרמה מהמבצע. בעלי עסקים שנפגעו פיזית צריכים אישור על פינוי מבית העסק, ובתי עסק שאינם פעילים צריכים אישור רואה חשבון או תצהיר מאומת על אי-פעילות במהלך המבצע.
זיהוי חיילי מילואים בעלי עסקים יהיה לפי תקבול או זיכוי שיהיה בחשבון הלקוח בין התאריכים 1.5-1.6.25 בעקבות שירות מילואים. לקוחות שגויסו לראשונה יזוהו לפי התקבול שיתקבל ביולי 2025.
המתווה מציג תנאי מינימום, וכל בנק רשאי להרחיבו לטובת לקוחותיו. דחיית התשלומים מצריכה פניה מצד הלקוח לבנק והגשת בקשה באופן שנקבע על ידי הבנק. לקוחות יוכלו להגיש בקשה להיכלל במתווה עד 31 ליולי 2025. בנקים המעוניינים להקדים את כניסת המתווה לתוקף או את מועד הגשת הבקשה רשאים לעשות כן.